烟台市政府网站通过整合政策文件、财政预决算、招标采购等21类政务信息,实现全流程透明化管理。市民可实时查询烟台市重点工程项目进展,如烟台轨道交通规划、蓬莱国际机场扩建等民生项目数据,让权力在阳光下运行。
聚焦"一次办好"改革,烟台政务服务网已上线户籍办理、公积金提取、医保报销等238项便民服务。其中不动产登记实现3工作日办结,企业开办压缩至烟台全省领先的0.5个工作日,真正体现烟台速度。
开设"市长信箱""民意征集"等互动板块,烟台市民年均提交咨询建议超1.2万条,职能部门48小时内必响应。针对烟台海鲜季旅游投诉、老旧小区改造等热点问题,建立专项督办机制,群众满意度达96.7%。
作为山东省首批数据开放试点,烟台已归集交通运输、市场监管等18个领域2.3亿条数据。企业可获取烟台港口吞吐量、葡萄酒产业带等特色数据,烟台正成为环渤海地区重要的数据枢纽城市。
创新推出"渔船出海审批""海产品检疫"等特色服务,配合烟台国际葡萄酒节、樱桃采摘季等重大活动开发专题服务模块。这里山海相拥,政务服务的温暖如同烟台清晨的海风,让每位市民和游客感受城市的贴心守护。